1. K: Si kantite lòd la piti anpil, tankou 10-50pcs pou chak style pou chak koulè, èske nou ka aksepte li?
A: Wi, nou ka fè li, si nou gen ase fil stock pou lòd ou a, sepandan pri a ap ogmante soti nan 15% a 30%.
2. K: Konbyen tan ou pral jwenn echantiyon yo nan men nou?
A: Anjeneral apre ou fin peye pri echantiyon yo, chajman yo pral ranje apeprè 7 jou apre peman.
3. K: Ki sa ki se sèvis courrier availabel?
A: Yo se DHL, UPS, TNT EMS, SF EXPRESS.
4. K: Ki jan yo peye chaj echantiyon an?
A: Ou ka itilize Western Union.paypal.....(nenpòt fason ki bon pou ou).
5. K: Si pwodwi yo pa konsistan ak sit entènèt ki dekri, ki jan yo rezoud li?
A:Si pwodwi yo swen ki defektye oswa diferan ak mo sa yo deskripsyon nan vandè a .son;T enkyete, tanpri tanpri kontakte nou frist, nou pral aksepte echanj koutim, retun san kondisyon nou kwè ke koutim nou yo pa sèlman satisfè ak pwodwi nou yo, men tou, conternt ak sèvis nou an.
